Clientes do Nubank recebem mensagem sobre fim das atividades do banco. Entenda o caso

O Nubank negou o encerramento de suas atividades depois que clientes receberam notificações sobre uma suposta liquidação extrajudicial da instituição financeira nesta sexta-feira (12).

Mensagem enviada aos clientes

"O caso não tem qualquer relação com a segurança da plataforma, a proteção das informações dos clientes ou a solidez da companhia. As operações do Nubank seguem normalmente, com segurança e estabilidade", disse em nota.

O Banco Central, órgão responsável pela decretação de liquidação de instituições financeiras, também disse em uma nota que "não procede a informação que o Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Nubank".

O comunicado também foi disparado por e-mail e dizia que o BC havia decretado a liquidação extrajudicial do Nubank. "Isso significa que o ativo desse emissor sairá de circulação definitivamente. Identificamos que você possui investimentos deste emissor aqui no Nubank, e gostaríamos de lembrar que o FGC garante seus investimentos em até R$ 250 mil por CPF", dizia a mensagem.

O e-mail prosseguia com instruções sobre como recorrer ao Fundo Garantidor de Créditos e indicava a consulta ao aplicativo oficial do FGC já no primeiro passo a seguir.

O episódio, segundo o Nubank, "decorreu de um erro operacional pontual que está sendo investigado internamente".