Os benefícios de negociar os débitos durante a Campanha estão nos descontos oferecidos pela Cosanpa, que podem chegar a 90%. Também serão abatidas as taxas de juros, multa e correção monetária. Além disso, os pagamentos à vista terão mais 40% de desconto. O cliente também pode fazer o pagamento parcelado em 12 vezes.
A negociação pode ser feita em qualquer loja de atendimento dos 52 municípios atendidos pela Cosanpa ou através dos canais de atendimento:
- Call center: 0800 0195 195;
- WhatsApp: (91) 3122-7194;
- Chat on-line: www.cosanpa.pa.gov.br.
É importante que o cliente leve documento oficial com foto, CPF e uma conta de água, se o consumidor tiver dúvidas sobre as pendências, pode entrar no site da Cosanpa e fazer a consulta no link 2ª via de Conta.
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